餐飲業是大眾向的產業,對民眾的影響力極大。大多的人每天都要騰出一些時間跟金錢來享受料理,也是生活中讓人放輕鬆的重要活動。龐大的市場消費需要造就了創業熱潮,餐飲業最近已躍升主流產業。過去年輕人憧憬的行業或許是建築師、工程師、律師、醫生等專業人才,不過現在則變更為自己開店當老闆,擁有一家屬自己的餐廳,更是大多數人的志向,開店能說是這個世代最有魅力的事業了!但多數人有確實的目標,卻不清楚該怎樣成立SOP流程和原則方法。由於這幾年來有許多經營有成的中小商業積極投入這個領域,促成競爭更為激烈,基本上只需曉得創業前的須知和方法,就可以在競爭劇烈的環境中勝出。
本人為甚麼想要開店?想要開一間什麼樣的食堂?
這兩個疑惑,能幫助你確定開店創業的方法以及初衷。唯有先樹立初衷,才可制定餐廳的籌備方向與 sop 標準作業流程,並影響金錢、人事、菜單、地點、裝潢的策略判定。
開餐廳的須知是「塑造紓壓、愉快的用餐環境」,而之後的策略規劃,就必須圍繞著這項中心規範。是要經營一間能夠溫暖人心的家庭餐廳?或想締造出氣氛喧鬧、歡娛的美式餐廳?就算都與目標合乎,不過兩者的準備方法卻都不同,端看創業者怎麼樣判斷,並貫徹實行。
絕大多數人起初創業就敗在選址
有關開店的 SOP 流程,一開始最重要的就是選址。假設創業前沒對周邊環境做夠的市場調查分析,盲目選址,開店後無法滿足周邊顧客的需求,甚至於遭遇周圍民眾的投訴,抑或是由於交通不便捷,難以吸引客戶,都會使餐廳蒙受巨大損失。
知名的速食餐廳──麥當勞,曾指出過經營成功的關鍵有3個原則:「選址,選址,還是選址」,故不難看出餐廳又或是飯店的選址使得其成敗的影響了。
不過選址的須知、目標有哪些呢?讓大家一同看下去~
在現實情形中,選址成功的方法不僅有選擇到好地點那麼簡易。假使有足夠的金錢,好地點肯定是首選;但沒諸多資金時,應該要從大處著眼,就要思索怎樣使用方法來發展自己的事業。比如:要是地點沒眾多人流量,且是座落於巷口的住宅區,是否有衡量到受眾的需求,不適合開設一段時間才會吃一次的高級餐館,而是要以日常中隨時可吃的家常菜館,或是早餐店當成發展考量呢?

重視顧客以及客戶需求
開店的創新就是能開發新產品又或是新體驗方法。創業一間餐廳不論是連鎖或者獨立經營都需要有特點的創意,像是特色的菜色或特點的空間氣氛,或是創意的營運方法等。為何有一些餐廳的目標是持續推出季節限定抑或是新菜?這是由於佳餚不一定符合每個顧客的期待,不過某些客人就喜愛嘗鮮,自然也會覺得這個餐廳很有活力,能跟著時代需要而不斷創新,免得消費者流失及品牌老化。
正如同沒有一個標準的sop流程能完全評估一間店的好壞,開店的品牌經營也沒有必勝的須知及原則,但創業成功的餐廳都是基於消費者的喜好以及需要而營造出來的,所以客人的意見非常重要,因此成立顧客以及品牌溝通的渠道,積極營造對話的機會,使消費者成就品牌。

青年創業貸款別擔心,信保基金幫你神助攻!
大概了解青年創業貸款的原則後,某一些人會煩惱申辦過程不順利,又沒有相關機構能夠幫忙,這時候中小企業信用保證基金能夠在申辦上輔助你補上臨門一腳,又稱『信保基金』的中小企業信用保證基金。
『信保基金』設立於民國 63 年,經由信用保證,分擔金融機構申辦中小企業貸款之信用風險,提高金融機構申辦中小企業貸款之意願,幫忙資產用途明確,還款來源可信賴,信用沒有嚴重瑕疵,具有發展潛力,但擔保品不足夠,藉由往來金融機構審核原則同意貸放的中小企業擁有金融機構融資。
但特別需要注意的是,企業並不能直接向信保基金融資,信保基金提供的只有信用保證和分擔信用風險,使青年創業能順利申辦貸款。
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