餐飲業是普及化的產業,對民眾的影響力龐大。大部分的人每天都要騰出一些時間與金錢來享受佳餚,也是生活中讓人紓壓的重要活動。龐大的市場消費需求造就了創業高潮,餐飲業最近已經躍升主流產業。過去年輕人嚮往的行業或許是建築師、工程師、律師、醫生等專業人才,但目前則改變為自己開店當老闆,擁有一家是自己的餐廳,更是大多數的人的願望,開店可說是這個時代最具有吸引力的事業了!但是大多數人具有確實的目標,卻不瞭解該如何設立SOP流程與原則方法。由於這幾年來有許多經營有成的中小企業積極投入這個領域,導致競爭更刺激,事實上只要瞭解創業前的須知與方法,就可在競爭強烈的環境中勝出。
本人為甚麼想要開店?想要開一間怎樣的食堂?
這兩個疑惑,可輔助你確認開店創業的方法與初衷。只有先豎立初衷,才可訂定餐廳的籌劃方向以及 SOP ,並影響金錢、人事、菜單、地點、裝潢的策略判斷。
開餐廳的須知是「締造放鬆、開心的用餐環境」,而之後的策略計畫,就必須環繞著這項中心守則。是要經營一間能溫暖人心的家庭餐廳?或者想締造出氣氛熱熱鬧鬧、歡娛的美式餐廳?就算都與目標契合,但兩者的籌備方法卻全然不同,端看創業者怎麼樣評斷,並貫徹實施。
絕大多數人最開始創業就敗在選址
關於開店的 SOP 流程,一開始最重要的就是選址。假設創業前沒有對周邊環境做充裕的市場調查,盲目選址,開店後無法滿足附近消費者的需要,甚至於遭遇附近民眾的投訴,或是由於交通不便利,無法吸引顧客,都會讓餐廳蒙受巨大損失。
知名的速食餐廳──麥當勞,曾指出過經營成功的重點有3個原則:「選址,選址,還是選址」,因此不難看出食堂或是飯店的選址引發其成敗的影響了。
但選址的須知、目標有哪些呢?讓我們一併看下去~~~~
在現實情形中,選址成功的方法不僅有挑選到好地點那麼簡單。假如有充分的金錢,好地點當然是首選;但沒眾多資金時,可能要從大處著眼,就要考量怎樣運用方法來發展自己的事業。如:要是地點沒有眾多人流量,並且是位於巷口的住宅區,是否有衡量到受眾的需求,不合適開設一段時間才會吃一次的高級餐館,而是要以平常中隨時能吃的家常菜館,或是早餐店作為發展考量呢?

重視顧客及客人需求
開店的創新就是能夠開發新產品或者是新體驗方法。創業一間餐廳不管是連鎖或獨立經營都需要有特色的創意,像是特色的菜色抑或是特色的空間氣氛,又或是創意的營運方法等等。為什麼有些餐廳的目標是不斷推出季節限定或者是新菜?這是由於美食不一定符合每一個客戶的期待,但是某些客人就鍾愛嘗鮮,固然也會認為這個餐廳很有活力,能跟著年代需求而來回創新,避免消費者流失與品牌老化。
正如同無一個基準的sop流程能完全評估一間店的好壞,開店的品牌經營也沒有必勝的須知與原則,但是創業成功的餐廳都是基於顧客的喜好及需要而打造出來的,因此客人的意見十分重要,所以創立客戶和品牌溝通的渠道,積極創造對話的機會,使消費者成就品牌。

青年創業貸款別擔心,信保基金幫你神助攻!
大概認識青年創業貸款的規則後,某些人會煩惱申辦過程不順利,又沒有相關機構能夠幫助,此時中小企業信用保證基金能夠在申辦上幫忙你補上臨門一腳,又叫做【信保基金】的中小企業信用保證基金。
【信保基金】設立於民國 63 年,藉由信用保證,分擔金融機構申辦中小企業貸款之信用風險,提高金融機構申辦中小企業貸款之意願,幫助資金用途清楚,還款來源可信賴,信用沒有嚴重瑕疵,具有發展潛力,不過擔保品短缺,透過往來金融機構審核規則同意貸放的中小企業擁有金融機構融資。
但特別需要留意的是,企業並不能夠直接向信保基金融資,信保基金提供的僅有信用保證和分擔信用風險,使青年創業能順利申辦貸款。
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