餐飲業是大眾化的產業,對民眾的影響力巨大。多數人每天都要騰出一些時間與金錢來享受料理,也是生活中使人放輕鬆的重要活動。龐大的市場消費需要造就了創業熱潮,餐飲業最近已經躍升主流產業。過去年輕人傾心的行業也許是建築師、工程師、律師、醫生等等專業人才,但目前則變化為自己開店當老闆,擁有一家是自己的餐廳,更是大部分的人的願望,開店可說是這個時代最有魅力的事業了!不過絕大多數人具有明確的目標,卻不瞭解該怎麼設立SOP流程與原則方法。因為這幾年來有許多經營有成的中小商業積極投入這個領域,造成競爭更為猛烈,基本上只要瞭解創業前的須知與方法,就能在競爭刺激的環境中勝出。
我為甚麼想要開店?想要開一間怎麼樣的餐館?
這兩個疑惑,能夠幫忙你確定開店創業的方法以及初衷。只有先樹立初衷,才能制定餐廳的籌備方向以及 sop 標準作業流程,並影響金錢、人事、菜單、地點、裝潢的策略判定。
開餐廳的須知是「締造放輕鬆、開心的用餐環境」,而以後的策略規劃,就必須繞著這項中心準則。是要經營一間能夠溫暖人心的家庭食堂?抑或是想創造出氣氛喧嘩、歡騰的美式餐廳?即使都與目標合乎,不過兩者的準備方法卻都不一樣,端看創業者怎樣判斷,並貫徹實行。
大多數的人最開始創業就敗在選址
有關於開店的 SOP 流程,一開始最重要的就是選址。假使創業前沒有對周邊環境做充裕的市調分析,盲目選址,開店後無法滿足旁邊客人的需求,甚至於遭遇旁邊民眾的舉發,又或是由於交通不便利,難以吸引客人,都會使餐廳蒙受極大損失。
有名的速食餐廳──麥當勞,曾表示過經營成功的關鍵有3個原則:「選址,選址,還是選址」,所以不難看出餐廳或飯店的選址引發其成敗的影響了。
但選址的須知、目標有哪些呢?讓我們一同看下去~~~
在現實情況中,選址成功的方法不只有挑選到好地點那麼簡單。若有夠的金錢,好地點當然是首選;但沒眾多資金時,也許要從大處著眼,就要想怎麼樣運用方法來發展自己的事業。如:要是地點無諸多人流量,且是在巷口的住宅區,是不是有考慮到受眾的需要,不適合開設一段時間才會吃一次的高級餐館,而是要以日常中隨時可以吃的家常菜館,或者早餐店當成發展考量呢?
重視顧客及顧客需求
開店的創新就是可開發新產品抑或是新體驗方法。創業一間餐廳無論是連鎖又或是獨立經營都需要有特色的創意,像是特點的菜色或是特色的空間氣氛,或者是創意的營運方法等。為甚麼某些餐廳的目標是持續推出季節限定或新菜?這是因為料理不一定相符每個顧客的期待,但是某些顧客就鍾愛嘗鮮,一定也會覺得這個餐廳很有活力,能跟著年代需求而一再創新,避免消費者流失及品牌老化。
正如同沒一個標準的sop流程可以完全評估一間店的好壞,開店的品牌經營也沒必勝的須知及原則,但創業成功的餐廳都是基於顧客的喜好及需要而營造出來的,故顧客的意見格外重要,所以創立消費者及品牌溝通的管道,積極塑造對話的機會,讓客戶成就品牌。
青年創業貸款別擔心,信保基金幫你神助攻!
大概認識青年創業貸款的常規之後,有一些人會擔憂申請過程不順利,又沒有相關機構可協助,這時候中小企業信用保證基金可以在申請上幫忙你補上臨門一腳,又叫做【信保基金】的中小企業信用保證基金。
【信保基金】創立於民國 63 年,經由信用保證,分擔金融機構申請中小企業貸款之信用風險,提高金融機構申請中小企業貸款之意願,幫助資金用途確實,還款來源可信賴,信用無嚴重瑕疵,具有發展潛力,但是擔保品不足夠,透過往來金融機構審核規矩同意貸放的中小企業擁有金融機構融資。
不過特別需要留意的是,企業並不可直接向信保基金融資,信保基金提供的僅有信用保證跟分擔信用風險,使青年創業能順利申請貸款。
相關資料