餐飲業是普及化的產業,對民眾的影響力巨大。大多的人每天都要騰出一些時間和金錢來享受料理,也是生活中讓人放輕鬆的重要活動。龐大的市場消費需求造就了創業熱潮,餐飲業最近已躍升主流產業。過去年輕人傾心的行業或許是建築師、工程師、律師、醫生等專業人才,但是目前則變更為自己開店當老闆,擁有一家屬於自己的餐廳,更是不少人的志向,開店可以說是這個時代最有魅力的事業了!不過很多人具有清楚的目標,卻不了解該如何創立SOP流程跟原則方法。因為這幾年來有很多經營有成的中小企業積極投入這個領域,引發競爭更加刺激,基本上只需知道創業前的須知跟方法,就能在競爭劇烈的環境中勝出。
自己為何想要開店?想要開一間怎麼樣的餐廳?
這兩個疑惑,可協助你確認開店創業的方法及初衷。僅有先豎立初衷,才可以訂定餐廳的籌備方向和 SOP 標準作業流程,並影響資金、人事、菜單、地點、裝潢的策略判定。
開餐廳的須知是「締造放輕鬆、愉快的用餐環境」,而之後的策略計劃,就必須環繞著這項中心原則。是要經營一間能溫暖人心的家庭食堂?抑或是想打造出氣氛熱鬧、歡騰的美式餐廳?即便都與目標符合,但兩者的準備方法卻完全不一樣,端看創業者怎麼樣判斷,並貫徹實施。

大多數的人起初創業就敗在選址
有關於開店的 SOP 流程,起初最重要的就是選址。假使創業前無對四周環境做充分的市場調查,盲目選址,開店後沒辦法滿足周圍客人的需要,甚至是遭遇附近民眾的檢舉,或是因為交通不便捷,沒辦法吸引顧客,都會讓餐廳蒙受龐大損失。
知名的速食餐廳──麥當勞,曾表示過經營成功的關鍵有3個原則:「選址,選址,還是選址」,因此不難看出餐廳抑或是飯店的選址造成其成敗的影響了。
但是選址的須知、目標有哪些呢?讓我們一同看下去~~
在現實情形中,選址成功的方法不只有挑選到好地點那麼簡易。假如有充分的資金,好地點固然是首選;但沒諸多金錢時,可能要從大處著眼,就要想怎麼樣運用方法來發展自己的事業。比如:要是地點無諸多人流量,且是位於巷口的住宅區,是否有考慮到受眾的需要,不合適開設一陣子才會吃一次的高級餐館,而是要以日常中隨時能吃的家常菜館,或是早餐店當成發展考量呢?

重視客人及顧客需要
開店的創新就是能夠開發新產品或是新體驗方法。創業一間餐廳不論是連鎖或獨立經營都需要有特色的創意,像是特點的菜色或是特色的空間氣氛,或者創意的營運方法等等。為甚麼某一些餐廳的目標是一直推出季節限定或是新菜?這是由於佳餚不一定合乎每個消費者的期待,不過某些顧客就喜愛嘗鮮,一定也會認為這個餐廳很有活力,能跟著年代需求而不斷創新,以免客人流失與品牌老化。
正如同無一個基準的sop流程能完全評估一間店的好壞,開店的品牌經營也無必勝的須知和原則,不過創業成功的餐廳都是基於客人的喜好與需要而塑造出來的,因此客人的意見那麼重要,故建構客人與品牌溝通的管道,積極打造對話的機會,讓客戶成就品牌。

青年創業貸款別擔心,信保基金幫你神助攻!
大概了解青年創業貸款的常規後,某些人會憂心申辦過程不順利,又沒有相關機構可輔助,這時候中小企業信用保證基金可以在申辦上協助你補上臨門一腳,又名「信保基金」的中小企業信用保證基金。
「信保基金」建立於民國 63 年,透過信用保證,分擔金融機構申辦中小企業貸款之信用風險,增加金融機構申辦中小企業貸款之意願,協助資本用途明確,還款來源可信賴,信用沒有嚴重瑕疵,具有發展潛力,不過擔保品不足夠,藉由往來金融機構審核守則同意貸放的中小企業擁有金融機構融資。
但特別需要留意的是,企業並不能直接向信保基金融資,信保基金提供的唯有信用保證與分擔信用風險,使青年創業能順利申辦貸款。
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